Бабушки, дедушки — это наши родители, они часто заботятся о своих внуках — наших детях. Они нас слушают, доверяют нашим знаниям, интересуются. Давайте позаботимся о них. Мы разработали десятки видео-, аудио- и текстовых инструкций, чтобы предупредить наших родителей и рассказать, как им защититься от мошенников.

Эксперты проекта Народного фронта «За права заемщиков» совместно с Ассоциацией развития финансовой грамотности (АРФГ) разработали и запускают обновление социальной кампании по финансовому просвещению старшего поколения «Расскажи бабушке». На сайте и на официальных страницах кампании появились новые памятки и видеоролики. Темой третьего сезона стала инвестиционная грамотность и распознавание мошеннических предложений в сфере инвестиций. Постоянным партнёром кампании традиционно выступает сеть многофункциональных центров России «Мои документы».

Кампания «Расскажи бабушке» стартовала еще в 2018 году для поддержки людей старшего поколения. Она основана на принципе обратного наставничества, когда дети и внуки делятся со своими родителями, бабушками и дедушками важной и полезной информацией об основных правилах финансовой безопасности.

За два прошедших года акцию поддержали 31 вуз, более 400 волонтеров финансового просвещения, «Молодежка ОНФ», активисты Народного фронта, более 30 некоммерческих организаций, работающих с пожилыми людьми. Анимированные ролики «Расскажи бабушке» демонстрируются на экранах 400 отделений МФЦ в 65 регионах России. Для пожилых людей подготовлено 3 тыс. печатных памяток и брошюр, для их родственников и волонтеров опубликованы специальные материалы в социальных сетях. В 50 пансионатах и учреждениях из 14 регионов, где проживают пожилые люди, прошли семинары и лекции по материалам кампании.

«Люди старшего поколения – самая уязвимая категория населения, которая нуждается в заботе и защите. Мы чаще всего в своей работе сталкиваемся с нарушением прав именно пожилых людей. В последний год в адрес проекта «За права заёмщиков» всё чаще стали поступать обращения от родственников пожилых людей, которые стремясь увеличить свои скромные сбережения, становились жертвами псевдо-брокеров. Поэтому новый сезон кампании «Расскажи бабушке» мы решили посветить базовым правилам инвестиционной безопасности», – рассказала Лазарева.

Идея акции в том, чтобы дети и внуки, пользуясь своими смартфонами и компьютерами, делились с людьми старшего поколения контентом, который в доступной и понятной форме объясняет основные правила финансовой безопасности. Для того, чтобы сложная тема инвестиций была понятна молодёжи и старшему поколению, эксперты Народного фронта и Ассоциации развития финансовой грамотности приняли решение изложить их с помощью перефразированных поговорок и пословиц.

На сайте и на официальных страницах кампании в соцсетях собраны памятки и алгоритмы самопомощи всех трёх сезонов кампании, разработанные экспертами, кредитными правозащитниками по самым распространенным проблемам, с которыми могут столкнуться пожилые люди на финансовом рынке. Эти материалы можно распечатать и передать человеку, которому сложно воспринимать информацию в электронном формате. Также памятки и методички можно распространять среди тех, кто не обладает компьютерами и смартфонами.

Помимо методических пособий эксперты размещают на сайте и в отделениях МФЦ по всей стране образовательные видеоролики. Герои видео – дети. Они понятно и с юмором рассказывают о правилах безопасности, предупреждают об опасностях, которые могут грозить пожилому человеку. Для людей со слабым зрением на сайте размещены аудиоверсии роликов.

«Бабушки, дедушки – это наши родители, они часто заботятся о своих внуках – наших детях. Они нас слушают, доверяют нашим знаниям. Мы призываем всех и каждого присоединиться к нашему проекту и позаботиться о них», – отметила руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков».

Народный фронт совместно с Ассоциацией развития финансовой грамотности (АРФГ) при поддержке Фонда президентских грантов 4 марта запускают обновление социальной кампании по финансовому просвещению «Расскажи бабушке». На сайте и на официальных страницах кампании в соцсетях появятся новые памятки и видеоролики. В них рассказывается об основных опасностях для старшего поколения на финансовом рынке, самых распространенных видах мошенничества и недобросовестных практик в отношении пожилых людей, а также способах защиты от этих угроз. Для людей со слабым зрением эксперты записывают аудиоверсии роликов и инструкций.

Постоянным партнером кампании традиционно выступает сеть МФЦ «Мои документы» – обновленные материалы кампании появятся во всех МФЦ страны.

«Проект «За права заемщиков» уделяет много внимания финансовому просвещению населения. Мы получаем много обращений от граждан и знаем проблемы, с которыми они сталкиваются. Финансовая грамотность – это профилактика, которая позволит избежать негативных ситуаций, например повышенной закредитованности, неразумных финансовых решений, вложения средств в непонятные организации», – подчеркнула член Центрального штаба Народного фронта, руководитель проекта «За права заемщиков» Евгения Лазарева.

Эксперты отмечают, что почти 40% обращений о мошеннической деятельности, которые получает проект и поступают на платформу «Мошеловка», касаются людей старшего возраста. Поэтому важно донести до них информацию, которая связана с правовыми вопросами и правилами финансовой безопасности. Пожилым людям, особенно в сегодняшней непростой ситуации, очень сложно адаптироваться к стремительным изменениям и разобраться, где подстерегает опасность. Этой социальной категории важно внимание, а значит, лучше передавать информацию лично.

«Бабушкам и дедушкам приятно слушать своих внуков. Молодое поколение может рассказать им, как защитить себя и как не попасться в руки мошенников. Все делается в доступной форме: это видеоролики, где дети своим языком раскрывают важные темы. Можно просто прийти и показать ролик своей бабушке, и она совершенно точно оценит, услышит, поймет и запомнит», – отметила Лазарева.

Также можно повесить своему близкому родственнику рядом с холодильником свод небольших правил, написанных крупным шрифтом. Прочтение этих правил займет не так много времени. Решать проблемы, с которыми пожилой человек может столкнуться, гораздо дольше: «Часто люди старшего поколения боятся признаться, что их обманули. Иногда мы уже не можем помочь. Но у нас всегда есть пять минут, чтобы донести информацию. Эта акция оказалась очень масштабной – к ней подключились и вузы, и волонтеры, и СМИ. Это очень важно», – резюмировала Лазарева.